消費者に安全に物を届けるために欠かせない仕事
製造業の工場においては、製造ラインで実際に作業を行うスタッフもいれば、品質管理に携わるスタッフもいます。製造した品物ひとつひとつに不具合がないかをチェックする検品作業に関しては、主に製造ラインのスタッフが担当します。品質管理のスタッフは、より広い意味での品質管理や維持を担当する仕事を任されます。
品質管理の担当者は、製品が出来上がった後の管理だけでなく、製品の企画開発の段階から製品作りに関わることが多いです。企画段階では、消費者が商品に対する期待にできる限り応えられる質の高い物を低コストで生産できる方法を考えます。また、実際に製造が始まれば、製造工程を細かにチェックして、安定した品質の物が消費者に届けられるように目配りをする重要なポジションを担っています。
品質管理の仕事の流れとは？
品質管理の業務は、PDCAサイクルに基づいて業務が行われています。PDCAサイクルとは、Plan（計画）、Do（実行）、Check（確認）、Action（対策）の頭文字を取ったものです。クレーム等の報告書をもとに再発防止のための計画を立てる、計画を実行する、他に問題点がないか細かくチェックする、発生した問題点を詳しく調査して対策を考える、という流れを繰り返すことで、より良い品質の製品づくりを叶えるのが、品質管理の仕事にあたります。
地道にコツコツ取り組む業務が中心であり、真面目にひとつひとつ課題をクリアするのが得意なタイプの人に適した仕事です。製品を安全に消費者に届ける上で重要な役割を果たす品質管理の仕事は、責任感が求められると同時に、大きなやりがいを感じられるのが魅力です。
工場の仕事には仕分け、検品、梱包、商品管理などがあります。工場の転職は、人とのコミュニケーションが苦手な人におすすめです。